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對于普通人來說，智能手機并不陌生，幾乎人手一部，而對于酒店來說，并不陌生的是酒店智能控制系統，為了讓大家能夠懂一點酒店智能控制系統的基本常識，輕芒科技小編特此為大家分享下酒店智能控制系統的特征。

一、智能化管理處理對象

酒店智能控制系統處理的對象不僅有數據，而且還有知識。表示、獲取、存取和處理知識的能力是酒店智能控制系統與傳統酒店系統的主要區別之一。因此，一個酒店智能控制系統也是一個基于知識處理的系統，它需要如下設施：知識表示語言；知識組織工具；建立、維護與查詢知識庫的方法與環境；支持現存知識的重用。酒店智能控制系統的處理對象一般來說是指酒店的入住對象，酒店工作人員可以利用酒店智能控制系統來實現對于入住人員的智能化管理，有利于減輕酒店工作人員的工作負擔，也有利于提高酒店的競爭力。

二、求解算法簡單準確且快速

酒店智能控制系統往往采用人工智能的問題求解模式來獲得結果。酒店智能控制系統與傳統的系統所采用的求解模式相比，有三個明顯特征，即其問題求解算法往往是非確定型的或稱啟發式的；其問題求解在很大程度上依賴知識；酒店智能控制系統的問題往往具有指數型的計算復雜性。酒店智能控制系統通常采用的問題求解方法大致分為搜索、推理和規劃三類。酒店智能控制系統對于入住人員的處理結果會簡單準確并且快速地反應給酒店工作人員，以便于酒店工作人員能以最快速度滿足客人的需求，所以酒店智能控制系統是提高酒店入住率的一大利器之一。