酒店作為外出旅行者的住宿地，當(dāng)酒店的收益不理想時(shí)，酒店經(jīng)營(yíng)者一定會(huì)做改造，那么改造一個(gè)酒店應(yīng)該從哪幾個(gè)方面入手呢？改造就像從內(nèi)到位做一個(gè)斬?cái)?，并給出相應(yīng)的解決方案和策略，比如酒店的風(fēng)格，空間以及酒店的各個(gè)區(qū)域的功能。
一、酒店的裝修風(fēng)格
酒店的裝修風(fēng)格是吸引賓客的最佳手段，好的裝修風(fēng)格可以在OTA平臺(tái)讓賓客眼前一亮。現(xiàn)在已經(jīng)有越來(lái)越多的酒店開(kāi)始走風(fēng)格化的路子。從裝修風(fēng)格到裝飾風(fēng)格。不同的裝修風(fēng)格吸引不同的賓客群體，因此在你不清楚目標(biāo)群體的情境下會(huì)很容易找到合適的目標(biāo)群體的定位。
二、酒店的裝修空間
酒店的空間在各個(gè)部分分配使用，比如之前酒店動(dòng)線不夠好，房間是不是跟房?jī)r(jià)相符合，房間面積是否合適，酒店自身功能有沒(méi)有缺失，用不用增加新的地方等等，主要是從酒店自身功能結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)上考慮。
三、酒店的功能設(shè)計(jì)
一家酒店的功能關(guān)系到賓客的用戶(hù)體驗(yàn)，當(dāng)酒店的運(yùn)營(yíng)者確定目標(biāo)群體后，你的酒店是否能滿足賓客的基本訴求是很大一部分原因。比如酒店做智能化改造用來(lái)提升賓客的個(gè)性化體驗(yàn)，智能前臺(tái)減少排隊(duì)時(shí)間，智能客房直接通過(guò)語(yǔ)音與客戶(hù)溝通滿足需求，物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給酒店以良好的契機(jī)。結(jié)合酒店自身的優(yōu)勢(shì)將篩選后的賓客群體保持并擴(kuò)大。做一個(gè)swot分析，能更好幫助你梳理信息。在這個(gè)階段要將精力從酒店自身轉(zhuǎn)向?qū)κ袌?chǎng)和消費(fèi)者的關(guān)注，根據(jù)各大OTA平臺(tái)信息的反饋來(lái)確定，賓客的反饋?zhàn)饔眠h(yuǎn)大于自身的需求，因此對(duì)外環(huán)境多維度的分析，才能最大幅度減少因?yàn)楦脑斓摹靶隆彼鶐?lái)的不確定性。
其次，酒店的改造需要根據(jù)市場(chǎng)的需求和資金量來(lái)確定改造的幅度，需要制定合適的改造方案，才能扭轉(zhuǎn)盈虧。
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